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Kundenbilder

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envemar10051993

Ich bin von dem Kauf enttäuscht. Das GSM-Modul des Ohrhörers, das sich induktiv synchronisiert, hat keinen Akku. Um etwas zu hören, muss ich das GSM-Modul direkt ans Ohr halten. Was soll das? Das GSM-Modul verbindet sich zwar per Bluetooth mit dem Handy, akzeptiert aber keine gängigen SIM-Karten. Diese funktionieren zwar mit 4G/5G und sogar einigen 3G-Netzen, das Gerät selbst aber nur mit 2G. Nachdem ich eine bei DIGI bestellte SIM-Karte eingelegt und aktiviert hatte, funktionierte es nur wenige Tage später nicht mehr. Der bestellte mobile Router hatte einen defekten Bildschirm; nur die Hälfte ist sichtbar (siehe beigefügtes Bild; das Passwort ist unkenntlich gemacht). Die Kamera funktioniert wie beschrieben. Ich habe sie für 4K-Auflösung bestellt, aber der Akku hält nur eine Stunde. Selbst mit HD-Auflösung in der App hält der Akku nur eine Stunde. Das sollte nicht so sein. Der Kundenservice ist miserabel. WhatsApp-Support ist nicht erreichbar. Sie reagieren erst nach Stunden, obwohl sie online sind und dann immer wieder verschwinden und WhatsApp-Nachrichten ignorieren. Nur weil das Produkt Garantie hat, heißt das nicht, dass es funktioniert. Ich werde definitiv eine Rückerstattung und die Rückgabe des Produkts beantragen.

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  1. D

    Schrecklich. Es ist nicht möglich, dass ich nicht bereit bin, reif zu werden

  2. E

    Ich bin von diesem Kauf enttäuscht. Das mit dem Ohrhörer mitgelieferte GSM-Modul, das sich kabellos synchronisiert, hat keinerlei Signalstärke. Um überhaupt etwas über den Ohrhörer zu hören, muss ich das GSM-Modul direkt ans Ohr halten. Was soll das denn?
    Das GSM-Gerät verbindet sich zwar per Bluetooth mit dem Mobiltelefon, akzeptiert aber keine gängigen SIM-Karten. Aktuelle SIM-Karten unterstützen 4G/5G und teilweise sogar 3G. Das Gerät selbst arbeitet jedoch mit 2G-Frequenzbändern. Daher funktioniert es selbst nach dem Einlegen und Aktivieren einer bei DIGI bestellten SIM-Karte nach wenigen Tagen nicht mehr.
    Der von mir bestellte tragbare Router hatte einen defekten Bildschirm; nur die Hälfte davon ist sichtbar (Bild beigefügt. Ich habe das Passwort unkenntlich gemacht).
    Die Kamera funktioniert wie beschrieben. Ich habe sie für 4K-Videoaufnahmen bestellt, aber der Akku hält nur eine Stunde. Selbst wenn ich in der App auf HD-Auflösung umschalte, hält der Akku nur eine Stunde. Das sollte nicht so sein.

    Der Kundenservice ist katastrophal. Der WhatsApp-Support ist praktisch nicht existent. Die Mitarbeiter reagieren erst nach Stunden, überprüfen ständig ihren Online-Status und verschwinden dann wieder. Nachrichten werden komplett ignoriert.

    Nur weil ein Produkt eine Garantie hat, heißt das nicht, dass es auch funktioniert. Ich werde definitiv eine Rückerstattung beantragen und das Produkt zurücksenden.

  3. P

    Kauft hier bloß nichts! Der Stift ist furchtbar, man kann ihn unmöglich lesen, vom Akku ganz zu schweigen … und der Ohrhörer ist genauso schlecht; sobald er warm wird, setzt der Ton abrupt aus. 300 € für nichts.

  4. CI

    Meine Bestellung brauchte mehr als 14 Werktage, um Spanien in Richtung Chile zu verlassen, sie wird erst jetzt als vorregistriert angezeigt, obwohl auf der Website ausdrücklich steht, dass die Standardlieferzeit an meine Adresse 7-14 Werktage beträgt, was bedeutet, dass die Lieferungen viel, viel länger dauern als das, was als "Standard" angegeben wird.

  5. A

    Ich bin mit dem Produkt sehr unzufrieden. Fünf Monate nach dem Kauf und nachdem ich es nach Erhalt getestet hatte, funktionierte die Induktionsfunktion heute, als ich es benutzen wollte, nicht mehr. Es lässt sich trotz des in den Anleitungen und der Produktbeschreibung angegebenen Ladevorgangs nicht einschalten. Ich finde es inakzeptabel, dass ein Gerät dieser Art so schnell und ohne ständige Nutzung ausfällt.